隱私權條款

歡迎使用 NOVEX 產品與服務（含 NOVEX AI 行動秘書 USB、官網、LINE 客服與相關應用）。我們重視您的隱私，並遵守中華民國《個人資料保護法》及相關法令。請您詳閱本條款，當您使用本網站或服務時，即視為您已同意本條款之內容。

一、蒐集之個人資料類別

• 辨識類：姓名、Email、聯絡電話、通訊地址、LINE／Telegram 使用者識別碼。
• 訂單類：購買產品、數量、金額、訂單編號、付款方式與交易紀錄。
• 裝置類：產品序號、啟用碼綁定之裝置識別資訊（指紋碼）與啟用狀態。
• 服務類：客服往來內容、意見回饋與技術支援紀錄。

二、蒐集目的與利用方式

• 提供產品啟用、售後服務、保固與技術支援。
• 處理訂單、出貨、發票與退換貨事宜。
• 會員管理、服務通知與帳號安全。
• 依法令要求之紀錄保存與稅務申報。

我們不會將您的個人資料用於上述目的以外之用途；未經您同意，不會將您的個人資料提供予無關之第三人。

三、資料之第三方共享

僅於下列必要情形，我們可能與第三方分享必要範圍內之資料：

• 金流服務商（如藍新科技 NewebPay）：處理付款所需之訂單與金額資訊。
• 物流／宅配業者：出貨所需之姓名、電話與地址。
• 政府機關：依法律規定或司法機關之合法要求。

四、資料保存與安全

您的個人資料將於服務存續期間及法令要求之期限內保存。我們採取合理之技術與管理措施（如加密傳輸、存取控管）保護您的資料安全。

五、您的權利

依《個人資料保護法》第三條，您得就您的個人資料行使：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集／處理／利用、請求刪除等權利。請以客服信箱來信申請，我們將於法定期限內處理。

六、Cookie 與網站紀錄

本網站可能使用 Cookie 與伺服器紀錄以改善瀏覽體驗與網站安全，內容不包含足以直接識別您身分之敏感資料。

七、聯絡方式

若您對本條款有任何疑問，或欲行使個資權利，請聯絡：
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